车票自助服务终端落户上海自贸区
1月13日，在位于上海市环湖西一路99号的中国（上海）自由贸易试验区临港新片区人才服务中心，一台崭新的铁路车票自助服务终端在这里落户，售（取）票等功能同步上线，为附近各园区、企业人员春运出行提供了更多方便。
春运期间，中国铁路上海局集团有限公司预计发送旅客7960万人次。该局集团公司把改善旅客购票体验作为提高今年春运服务质量的第一仗，在加大站内自助售（取）票设备投放力度的同时，在徐州、合肥、蚌埠、南京、嘉兴等十几个城市投放站外自助售（取）票设备上百台，重点设置在金融中心、大型超市、银行、社区、医院、高校、地铁等人口密集地区，进一步方便旅客提前就近购（取）票。
上海局集团公司在加密车票自助服务终端站外布点的同时，还不断升级购票支付环节服务。据悉，设置在上海自贸区的全新车票自助服务终端类似于银行ATM机，旅客可通过支付宝、银行卡、云闪付等多种方式支付，在设备上办理查询、购票、取票、电子客票凭证打印、铁路乘车会员积分查询等多种业务。