春运大幕开启 铁路航空倾情服务“回家路”
1月10日，铁路春运大幕正式开启。中国铁路兰州局集团有限公司围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作理念，全面抓好安全、运输、服务、售票等各环节工作，进一步优化运输组织，科学调配运力，推出更多便民利民服务举措，让人民群众共享铁路改革发展成果，让广大旅客有更多安全感、获得感和幸福感。
“哇，好神奇呀，怎么变出来的？”当日，在兰州西站候车大厅内，精彩的魔术表演引得候车旅客发出阵阵赞叹。在今年春运首日，兰州局以突出公益性为着力点，精心策划以“公益大舞台、公益大讲堂、公益大卖场”为主要内容的春运首日系列公益宣传活动，邀请了甘肃省文化演艺集团公司举办“文化春运、文化惠民”公益文艺演出，让旅客缓解旅途疲劳的同时，领略甘肃文化和铁路文化风采。
记者看到，在兰州西站候车大厅内还开设了特色扶贫产品大卖场专区，据兰铁国旅公司旅服分公司党支部书记陈建忠介绍，他们引进了定点扶贫村的特色农产品进行集中展销，有红油面皮、酸辣粉、兰州百合、油橄榄、亚麻油等地方性特色产品，都是供不应求，深受广大旅客“热捧”。旅客们可根据需求自行购买，在车站志愿者帮助下携带上车，也可由兰州车站“随手寄”快递寄至旅客指定的收货地点，借助流动的列车打造扶贫产品销售快速通道。
“我今天也学会了怎么用手机在网上买票，确实很方便啊！”在活动中，兰州局还组织青年志愿者围绕电子客票为旅客们进行详细介绍，耐心细致地为老年旅客讲解怎么用智能手机，如何网上购物购票等技能，通过手把手教，让老年旅客的出行更温馨。为提升旅客安全意识，同时还邀请兰铁公安处执勤民警为旅客讲解如何防止第三方钓鱼软件购票陷阱，演示发胶、香水等喷射式气体在运输途中的危害，让旅客的出行更安全。
兰州局集团公司提示旅客朋友：受冷空气影响，甘肃省内大部分地区普降雨雪，高速路面积雪结冰，中国铁路兰州局集团公司以雪为令，迅速启动雨雪天气应急预案，加开列车全力确保旅客安全有序出行。
兰州局集团公司1月10日加开兰州西至东岔D9806/5次列车，17时23分兰州西发车，途经定西北、通渭、秦安、天水南，19时28分抵达东岔;D9805东岔返回时间为20时19分，途经天水南、定西北，22时14分到达兰州西。1月11日加开兰州新区至陇南K6874/3次列车，兰州新区7时51分开车，途经兰州、渭源、漳县、岷县、哈达铺，13时53分到达陇南；K6873陇南返回时间为14时20分，途经哈达铺、岷县、漳县、渭源，18时40分到达兰州。
雨雪天气出行别太“掐点儿”，携带好有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足时间安检进站，以免耽误行程。