成都东站高峰时段 平均2.7分钟发一趟动车
●春运期间，成都车站预计发送旅客1151.5万人次
●预计节前客流高峰出现在1月22日(腊月二十八)
●节后客流高峰出现在1月30日(正月初六)和2月9日(正月十六)
1月10日，2020年春运正式拉开帷幕。记者从中国铁路成都局集团公司获悉，春运期间，成都车站预计发送旅客1151.5万人次，预计节前客流高峰出现在1月22日(腊月二十八)，节后客流高峰出现在1月30日(正月初六)和2月9日(正月十六)。
列车开行密度加大
平均2.7分钟始发一趟
2020年春运从1月10日开始，至2月18日结束。春运40天，四川省预计发送旅客2350万人次，同比增加213.2万人次，增幅10%。其中，成都车站发送旅客1151.5万人次，同比增加128万人。受春节提前影响，将呈现出旅游休闲、探亲访友等客流大幅增长，务工流整体需求旺盛，学生流增速减慢等特点。
据中国铁路成都局集团公司客运部副主任王斌介绍，今年春运，成都局集团公司在四川地区配属和谐号动车132列，CR200J复兴号动车组16列。春运期间，四川省境内节前计划开行旅客列车481对，同比2019年实际开行增加54对，其中成都东站满图开行列车252对，较去年春运增加49对，增幅达24.1%。7：00至11：00为成都东站列车始发最高峰时段，平均2.7分钟始发一趟动车组。
电子客票为主
四川47个车站实施电子客票
春运期间，成都局集团公司将在多条铁路线共100个车站全面推广电子客票。其中，四川省境内的西成、成贵、成渝、成雅等高铁线路47个车站实施电子客票。同时，“候补购票”服务将扩大至所有旅客列车。
电子客票可通过网络购票和窗口购票两种方式购买。为方便旅客就近购取票，成都局集团公司在四川境内开设车站售票窗口1437个、代售窗口803个，并在务工人员较为聚集的成都东、达州、南充、广元等21个车站设立务工团体票专窗。
铁路部门将在客流集中城市和主要大站进站口增设“快速进站绿色通道”，方便旅客紧急进出站;与国航、川航合作实施“空铁联运”，在绵阳、德阳、眉山东、乐山、峨眉山等车站实现旅客“高铁+飞机”无缝换乘。
12306手机客户端、智慧成铁APP也增加了车站大屏功能，旅客可实时查询高铁车站到发车次、检票状态、正晚点情况等内容。