京沪高铁实行电子客票 乘这些动车不用取纸质票
本报讯 (记者付殿贵)记者从铁路部门获悉,自11月26日起,京沪高铁线北京铁路局管内北京南至德州东段间,北京南、天津西、廊坊、天津南、沧州西、德州东6个站试点实施电子客票业务。此次实施电子客票业务范围的是京沪高铁线区段内的动车组列车。
据了解,铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。也就是说在实施电子客票范围内的车站,购买电子客票乘坐动车组列车的旅客,可直接凭购票证件进出站,不用特意在乘车前换取纸质车票了。
哪些线路或车站实施电子客票?北京局集团有限公司管内京沪高铁、京津城际、京广高铁、京雄城际(北京西至大兴机场段)线所有车站运行的动车组列车车票,将陆续实行电子客票制度。
天津西站肩负京沪高铁和京津城际双重始发站身份,是天津地区首个实行电子客票的高铁站,所管辖的京沪高铁中间站廊坊站、天津南站、沧州西站、德州东站也同步实施电子客票。需要注意的是,电子客票未在全国范围内实行,因此只适用于铁路部门公布的试点车站,具体实行车站和时间可在12306.cn网站查询或见车站公告。
旅客在试点站售票窗口(含自动售票机)以及通过12306.cn网站(含手机APP),使用有效身份证件购买的试点范围内动车组车票都是电子客票。比如旅客从天津西站窗口购买的天津西―泰安G213次即为电子客票,但天津西―宁波的G51则不是电子客票,因为宁波不是实行电子客票的车站,也就是说车票发、到站必须都为实行电子客票线路上的车站才行。
购买电子客票后还要取纸质车票吗?旅客购买电子客票后,铁路部门不再出具纸质车票。旅客可根据需要自行下载或在试点站售票窗口、自动售取票机打印购票信息单。
需要报销凭证怎么办?需要报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售取票机或代售点窗口打印一次报销凭证。