为人民服务的初心不变
“人民铁路为人民”是铁路的根本宗旨、是铁路人的行动指南、是铁路职工急人民之所急。想人民之所想,一切以人民群众评价为准则的庄严承诺。
时代在变,但誓言永恒。“人民铁路为人民”的初心和使命永不褪色。
1949年毛主席为《人民铁道》报亲笔题写刊名,首任铁道部长滕代远发表了“建设新的人民铁道”的发刊词。从此,“人民铁道”这四个体现中国铁路社会主义性质的大字,就成为新中国铁路的代名词。
随着社会的进步、科技的发达、祖国的强大、人民的生活水平不断提高,出行的交通问题一直是全国人民高度关注的焦点。社会的发展离不开强大的交通网络,只有路通才能财通。党的十九大报告指出,中国共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,引领全国各族人民共同富裕。交通强国、铁路先行,这便是铁路落实以人民为中心的发展思想的题中应有之意。
人民对美好生活的期待值越高,对铁路高质量发展的期盼就越迫切。“春运”被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙,也是最具有“中国味”的传统之一。为了让旅客体验更美好春运,2018年、2019年春运期间,铁路提出了 “平安春运、有序春运、温馨春运的服务理念。
回想起自己参加春运志愿者时的情形,到现在都是历历在目,那场面何其壮观,火车站广场成了人海,堵得水泄不通,置身其中被挤得分不出东南西北。旅客归心似箭,生怕差一分钟就会了错过自己唯一通往家乡的班车,拖上大包小的行李,心里只想着如何快速到达自己的班车,好像旁人说什么都装不进他的耳朵。武警、火车站工作人员、春运志愿者,在维护秩序,成为了春运一道亮丽的风景线。
随着高铁的发展, 电子客票等一系列便民举措的推出,铁路春运有了全新的呈现形式和具体表达,大大改善了以往的春运状况。新时代,坚持践行“人民铁路为人民”的理念,是对人民群众美好出行需求的回应。
陈小中